O bom produto não só encontra comprador no mercado interno como também no mercado externo. Cada vez mais o artesanato vem ocupando seu espaço em nossa economia e chamando a atenção de compradores estrangeiros.

A cultura que o artesanato transmite por meio dos seus traços típicos regionais, aliado à defesa do meio ambiente, faz com que o artesão descubra sua realidade, e com suas mãos a transforme em arte, atraindo cada vez mais o mercado consumidor.

Porém, para exportar, é muito importante que o artesão e/ou sua associação/ cooperativa estejam bem preparados e informados para enfrentar um mercado cada vez mais competitivo e exigente.

O artesão precisa conhecer os procedimentos da exportação e sua logística, que compreende:

- Estudo da cultura do país onde se pretende exportar. Relacionar o tipo de produto confeccionado com os hábitos e costumes do país;

- Conhecer seu comprador;

- Conhecer as legislações internas de cada país (Câmaras de Comércio orientam quanto aos impedimentos);

- Produção artesanal (o comprador dificilmente emitirá um pedido de 50 ou 100 peças);

- Manter a qualidade: a produção vem acompanhada de alta qualidade. O mercado externo é muito exigente;

- Desenvolver o conceito do produto: o mercado externo trabalha muito o conceito de produto. Quando o artesão for vender seu produto, deverá vender também seu conceito. Por exemplo: se você faz jogo americano, “crie” um ambiente para poder vendê-lo;

- Negociação quanto à forma de envio das peças. Lembre-se que se você optar pelo preço FOB (Free On Board) o cliente irá arcar com todos os custos a partir do momento que a mercadoria ingressar no compartimento do navio para armazenamento, isto é feito por meio do transporte marítimo; já o vendedor irá se responsabilizar pelo transporte, seguro e armazenamento até o momento em que a mercadoria estiver no terminal de carga do porto;

- O peso bem como o tamanho da peça é fator importante durante os trâmites. O custo para enviar irá depender tanto do peso da peça como do tamanho da embalagem a ser enviada;

- Uma das formas de envio da mercadoria é por meio do sistema Exporta Fácil dos Correios. Esse sistema compreende o envio de um peso limite, bem como as medidas da embalagem. Para maiores informações, consulte o site: Correios;

- Pelo sistema do Exporta Fácil dos Correios, o artesão irá precisar de Nota Fiscal, que será emitida pela Sutaco;

- Quando elaborar um catálogo, além de criar o conceito para vender o produto, faz-se necessário colocar um texto bilíngue ao lado do preço da peça (em dólar ou na moeda correspondente ao país), o peso e a medida. Dessa maneira, o comprador poderá calcular quanto irá pagar de frete;

- Adequação do produto e seu planejamento: verificar se o produto é competitivo; qual o mercado abordado; se cumpre os requisitos legais no exterior; quais serão as modificações necessárias; como será feito o marketing;

- Para a formação de preços pesquise no site: Amcham onde você irá ter base do valor do seu produto e se ele é competitivo ou não no mercado internacional. Não se esqueça dos fatores que influenciam: custos de produção, despesas de exportação, tarifas bancárias, embalagens e, depois de todas as despesas gerais, você coloca a margem de lucro;

- Ao planejar a sua exportação, consulte o Inmetro – e-mail: barreirastecnicas@Inmetro.gov.br – a fim de verificar as exigências técnicas de cada país, exigências nas etiquetas de produtos têxteis, entre outros assuntos afins. A melhor maneira é manter-se atualizado por meio do site Inmetro;

- Documentação mínima exigida no Brasil para a exportação: nota fiscal, registro de exportação, contrato de câmbio e, no país do comprador: fatura comercial, conhecimento de embarque e o packing list;

- No processo de exportação a função da Receita Federal é promover a arrecadação dos tributos e a realização do controle aduaneiro. Ela participa de todo o processo de desembaraço das cargas que chegam ou deixam os portos brasileiros, onde fiscalizam o cadastro, documentos e cargas dos importadores e exportadores. Site: Receita Federal

A Sutaco orienta o artesão para que ele divulgue e comercialize a sua produção da melhor forma.

Para maiores esclarecimentos, o artesão deve entrar em contato direto com a Seção de Comercialização/Exportação da Sutaco, conforme abaixo:
Seção de Comercialização/Exportação
Contato: Simone Pangrazi
Tel.: (11) 3241-7333
Fax: (11) 3241-7328
E-mail: spangrazi@sp.gov.br

Para enviar reclamações, críticas, sugestões, denúncias, elogios e solicitação de informações sobre este e outros serviços da Sutaco, contate a Ouvidoria:
Renan Novais (Ouvidor)
Tel.: (11) 3241-7338
Fax: (11) 3241-7328
E-mail: rnovais@sp.gov.br ou ouvidoria@sutaco.sp.gov.br
Cartas para:

Ouvidoria da Sutaco
A/C Renan Novais
Rua Boa Vista, 170, 3º andar, bloco 2, Centro
CEP 01014-000 São Paulo – SP

Pessoalmente: das 8h às 17h (intervalo das 12h às 13h).

Fonte: Sutaco

O Governo do Estado de São Paulo, preocupado em desenvolver e preservar essa arte, criou a Sutaco – Superintendência do Trabalho Artesanal das Comunidades. Sua principal competência é estudar os problemas ligados à absorção da mão-de-obra, como também orientar, executar e supervisionar a política de absorção de mão-de-obra marginalizada.

A venda de artesanato pode ser autônoma (lojas administradas pelos próprios artesãos através de associações ou cooperativas) ou pode ser resultado de uma parceria (comerciantes que expõem o artesanato para venda, um quiosque no interior de um centro cultural, museu ou hotel).

Os produtos que serão comercializados devem se identificar com as tradições culturais e/ou temas de sua região, atendendo às demandas do mercado, produtos com bom acabamento, produtos em forma de coleções.

A associação ou cooperativa pode criar uma via de escoamento autônoma, utilizando algum espaço próprio, alugado ou cedido pela prefeitura.

Esta via de escoamento autônoma deve ter boas condições logísticas, isto é, uma infra-estrutura adequada para armazenamento, manutenção, administração, transporte e distribuição da produção artesanal.

Ela precisa estar bem localizada, permitindo o fácil acesso dos clientes, além de ter uma boa apresentação, com padronização das áreas de circulação e produtos organizados de maneira que facilite a apreciação e a comercialização.

Qualquer tipo de via de escoamento necessita de pessoas responsáveis pela sua administração, que devem estar capacitadas para fazer o controle e a prestação de contas dos produtos negociados.

As feiras de artesanato são vias de escoamento importantes, e por isso, devem ser organizadas cuidadosamente, começando pela escolha do local (de fácil acesso para os clientes) e pela montagem (barracas ou estandes padronizados, com o mesmo tamanho, as mesmas cores e boa demonstração dos produtos). Também é fundamental uma boa sinalização dentro da feira, com placas indicando os setores e a identificação de cada barraca ou estande, contendo as informações sobre o produto, o artesão e a associação ou cooperativa.

fonte: Portaldoartesao

1. A matéria-prima escolhida deve ser encontrada com facilidade na sua região, pois isso diminui os custos de produção.
2. Quando a matéria-prima escolhida existe em abundância na sua região, dê atenção às técnicas de manejo e beneficiamento. Também é importante que ela seja resistente para permitir a criação de linhas de produto com bom acabamento.
3. O seu pedido se torna diferente e ganha maior valor quando o tema escolhido está relacionado com as referências mais significativas e tradicionais da sua região.
4. Para dar personalidade ao seu produto é necessária a criação de uma identidade visual contendo logotipo, símbolo, cores definidas e o tipo de letra desenhada.
5. Para obter uma melhor produtividade, você deve planejar e organizar a produção por etapas.
6. As etapas de produção devem prever os seguintes passos: criação, previsão dos custos, compra e manejo da matéria-prima, construção do produto, acabamento, capacidade de produção (quantidade) e definição do período de tempo necessário para a realização de cada uma das etapas.
7. Etapas de produção bem definidas evitam prejuízos técnicos e financeiros (desperdício de matéria-prima, perda de qualidade no acabamento, aumento dos custos, não cumprimento dos compromissos negociados).
8. Antes de assumir qualquer compromisso com o seu cliente, analise a sua capacidade de produção: analise o seu tempo de trabalho, a sua capacidade diária, mantenha-se fiel às suas habilidades. O resultado de sua produção deve manter o bom padrão.
9. Mantenha a fidelidade de seu cliente pela qualidade de seus produtos e não pela quantidade. Seja bem objetivo no momento da negociação. O seu capital está em jogo. Uma produção mal calculada causará danos ao seu orçamento.
10. Lembre-se: a partir do momento que seu trabalho for planejado formalmente (escrevendo no papel ou fazendo uma planilha), a administração de sua produção estará sob controle.

fonte: PortaldoArtesao